易宝动力资讯有限公司为易宝通讯(EPRO TELECOM)之全资附属公司，是享誉业界的全方位IT解决方案供应商，致力为不同行业的客户提供一站式的企业解决方案，助他们在业务流程丶客户服务丶人力资源管理，商业智能层面等提升工作效能，以不断加强企业竞争力。

易宝动力资讯於2009年与微软金牌认证合作夥伴 - Tectura香港公司结为战略合作夥伴。结合基於易宝十多年来客户联络中心经验研发的伟思(WISE － xb)客户联络中心方案及微软Dynamics ® CRM系统，为市场带来一个全面丶崭新的客户关系管理解决方案，切合各个不同行业用户之需要。为演示结合版的CRM2（CRM x CTI）解决方案，两间公司联手在2009年10月23日（星期五）於微软会议室举办一个研讨会。是次研讨会吸引了超过80多位来自不同行业：零售丶专业服务丶制造业丶贸易等的高层管理人员和专家出席。

在研讨会的第一部份，请来微软香港产品营销经理-Eddy Chan为大家简述公司的协同效力及最新的客户关系管理趋势。第二丶三部份由Tectura 香港的商业解决方案经理- 蔡思华小姐主讲，说明网络营销客户关系管理加上精简工作程序丶编制目标名单丶追踪结果与营销记分卡及营销过程自动化如何增加生产力。为使在场人士更明确理解，蔡小姐亦进行了Dynamics ® CRM系统演示。最後一部份由易宝动力资讯的总理梁文辉先生主讲，以多个实例个案分享如何在不同行业中运用呼入客户服务，呼出推广营销和市场调查，以提升营销力及客户满意度。

研讨会参加人士在得悉客户关系管理及客户联络中心系统的众多功能後，都表示获益良多，更清楚一个全面的系统如何能够协助公司提高销售前景丶客户忠诚度及管理效率。

关於Tectura
Tectura是一家全球商业谘询服务供应商，通过谘询丶软件和IT实施，提供卓越的服务和可持续价值。其客户包括中型公司和大型企业，行业遍及航空航天丶生命科学丶制造销售丶零售和服务业。
Tectura在20多个国家拥有超过1800多个团队成员，为整个美洲丶EMEA(Europe, the Middle East and Africa；欧洲丶中东与非洲)和亚太地区运用行业知识和最佳实践哲学提供微软Dynamics ® ERP,CRM和技术解决方案。