於經濟復甦期間，各企業都希望擴大自己的市場佔有率。於2010年，如何保留舊有客戶，同時吸引新客戶將會成為各企業面對的一大要題。很多公司都希望藉著實施CRM系統來達到目的，但只能儲存客戶資料的CRM，真的足夠助你擴大市場佔...

易寶集團現宣佈於2010年8月1日起委任原林祥先生(Mr. Jason Yuan)為集團旗下附屬公司 - 廣州浚峰網絡技術有限公司(簡稱「浚峰」)的公司董事。 原先生同時擔任中國軟件開發部總軟件工程師兼技術部經理一職。...

廣西電信號百中心為了進一步提升客服代表的專業知識、服務質素及商旅創收能力，特邀易寶通訊的培訓專家為其商旅熱線客服代表，於2010年5月26日至6月5日進行了三期的培訓課程。內容主要針對熱線客服代表的行銷技巧、服務態度以及...

易寶動力資訊有限公司將於2010年7月15至17日參加於香港會議展覽中心舉辦的「學與教博覽2010」。是次博覽由香港教育城主辦，教育局、行政長官卓越教學獎教師協會、資訊科技教育領袖協會及香港電腦教育學會協辦；旨在向海內外...

易寶通訊集團宣佈推出新一代基於IP 建築的偉思(WISE-xb®)客戶聯絡中心系統。IP偉思系統是結合計算機電話集成技術(CTI)及Dialogic最新的VoIP產品HMP軟件，形成革命性IP語音及多媒體應用的聯絡中心方...