易宝通讯服务有限公司于1990年成立至今, 已发展成为业内具规模的客户联络中心。易宝位于香港的客户联络中心已考获国际ISO9001优质服务认可证书, 设有超过800台话务座席及1000位话务员, 提供24x7多媒体的呼入及呼出服务。易宝凭借多年客户联络中心的丰富营运经验,我们立足香港,发展国内。在深圳我们拥有子公司, 并在广州设有300位话务座席的客户联络中心, 两地的客户联络中心总面积达58,000平方呎,能够容纳超过1000位话务座席,扩大业务经营平台,为中港两地不同业务性质的大小企业提供高质素的服务,配合客户不同的需要。

易宝坚持提供最高质素、最专业的客户联络中心服务及解决方案。坚守这个目标, 凭借我们拥有丰富经验的管理团队、先进的客户联络中心系统、符合经济效益的运营方案、以及超过十年的运营经验, 深信对于客户的业务质素必定有所帮助, 例如改善服务质素、增加生产力、提高业务表现、从而减低运营成本。易宝一直以能够成为客户的长期伙伴为荣。


“发挥联络中心的增值效能,优化客户业务,成为客户的恒久伙伴”