易宝之电话联络中心内1000多名经验丰富的话务员拥有不同的专业知识及技能, 而这批人材, 同时亦可协助客户配合短期或长期的电话联络中心的发展。

当客户的电话联络中心需要进行推广/季度活动, 或需要长时间支持内部运作, 易宝都能在短时间安排调配合适话务员于客户的电话联络中心上班。

易宝完全是会根据客户的要求, 如人数、资历、技能等, 再配合支持的期间, 为客户选聘最合适的客户服务代表、市场推广员、支持人员、信息科技专材或保险代理员等。

按照香港及国内一般做法, 易宝会负责整个招聘培训过程, 如招聘、面试及评估、人事及行政等安排, 并提供电话联络中心培训, 因此我们必定能因应客户的行业需求, 提供足够及有经验的话务员。

易宝拥有多年向各行业提供内包支援服务的经验, 完全明白每一个行业及客户的经营模式, 绝对能给予客户最合适及最有增值潜力的内包支援服务。