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2004-11-30
瑪貝爾鑽飾使用易寶通訊提供的智慧型電話撥號服務宣傳鑽石首飾
了配合聖誕高消費檔期, 瑪貝爾使用易寶通訊的智慧型電話撥號服務去宣傳他們最新設計的聖誕系列鑽飾。...
 
 
     

     
 
2004-11-30
So-net網上寛頻服務供應商, 在提供客戶保留計劃及銷售熱線服務上高度讚揚易寶通訊服務有限公司表現出色
從2003年7月起, 香港So-net委任易寶通訊爲外判呼叫中心服務供應商。根據過去在客戶保留計劃穩固的經驗, 易寶通訊爲So-net提供外判服務的最初的六個月內,成功保留比率高達250%。易寶通訊在處理呼入電話時, 在...
 
 
     

     
 
2004-09-30
瑪貝爾鑽飾採購易寶通訊的IVRS系統
爲了應付業務的快速增長及顧客對服務素質的要求,瑪貝爾鑽飾有限公司決定選購一套高成效而口碑佳的自動語音應答系統 (IVRS),來配合市場需要。...
 
 
     

     
 
2004-09-30
易寶通訊爲進邦彙理設立客戶接觸系統
進邦彙理有限公司選購了易寶通訊的偉思客戶接觸中心系統,作爲其主要的客戶關係管理(CRM)的解決方案,以便更好的服務顧客。...
 
 
     

     
 
2004-09-30
易寶通訊與BlueWater攜手拓展韓國市場
韓國資訊科技公司BlueWater Information Services, Inc. (BWIS) 與易寶通訊簽訂了OEM總經銷合作協定,代理易寶通訊的旗艦産品偉思客戶接觸中心系統,開拓韓國市場,爲當地客戶提供一套全...
 
 
     


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