保险业
易宝与国内一家领导行业的保险公司携手推动电话中心战略转型
香港易宝通讯专家顾问为国内一 家领导行业的保险公司 提供电话营销技巧培训课程,大力推动客户电话中心由成本中心转变为利润中心。根据易宝在电话营销领域多年的丰富经验,就客服技巧、电话营销技巧及电话销售流程的关键点作了深入的讲解。并结合客户公司的业务,为学员讲授如何设计及运用有效的应答文稿来提高电话销售率;培训针对学员的投入感,特定通过游戏、类比演练、真实的优劣语音对比、案例分析等方式相互结合讲解,深入浅出,使学员在互动的气氛中掌握了全新的、实用性强的电话营技巧及客户服务技巧 ,为我们客户电话中心的战略转型打下结实的基础。
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