国内一家大型电子消费产品供应商委任易宝通讯为培训策略伙伴

国内一家大型电子消费产品公司选择在业内客户服务中心享有盛誉的易宝通讯作为咨询顾问及首要培训顾问，配合其客服中心不同发展阶段的要求，提供全面的客户联络中心培训服务给总部及支部。易宝主要负责发展及提升前线客服代表与客户的沟通技巧、组长的管理技巧和联络中心经理的运营管理技巧等。除此之外，易宝也协助监测中心的服务质素，给予意见和支持。我们客户高度满意易宝的专业服务，并视易宝为他们长期的客服中心策略性伙伴。