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Careers ( Only in Chinese Version ) |
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香港易寶通訊集團廣州客戶聯絡中心- 廣州浚峰網路技術有限公司
| 聯繫人 : |
李小姐、彭小姐、王小姐 |
| 電子郵箱 : |
[email protected] |
聯系地址 :
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中國廣州天河軟件園建中路66號佳都商務大廈西翼6樓601室(郵政編號:510665) |
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中國移動10086外呼客服專員 |
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招聘人數: |
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崗位職責: |
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通過電話方式向客戶提供有效電話增值服務，包括彩鈴、優惠套餐等。 |
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任職要求: |
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中專或以上學歷，歡迎各大、中專院校應屆畢業生、實習生應聘； |
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粵語流利，普通話標準； |
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具備良好的溝通能力，中文打字速度30字/分鐘； |
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有良好的服務意識和溝通能力，能承受工作壓力。 |
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工作地點: |
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工作時間: |
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9:00-21:30，上2-3日休1日，輪休工作制。 |
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薪資待遇: |
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試用期後月收入約1800～2500元/月，具體視乎銷售業績而定。 |
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電話回訪專員（保險項目） |
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招聘人數: |
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崗位職責: |
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根據公司提供客戶資源進行聯繫； |
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負責完成全國客戶回訪工作； |
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此專案只負責回訪工作，不需要銷售。 |
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任職要求: |
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中專以上學歷，國語標準流利,會講粵語； |
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電腦操作熟練，打字速度40字/分鐘； |
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語言表達清晰，有較強的語言組織能力，善於與人電話溝通為佳； |
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工作認真負責,有保險或有呼叫中心工作經驗優先。 |
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工作地點: |
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工作時間: |
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薪資待遇: |
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月收入約1200～1800元/月，具體視乎工作績效而定。 |
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電話行銷專員（保險項目） |
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招聘人數: |
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崗位職責: |
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根據公司提供銀行的客戶資源完成電話銷售保險業務。 |
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注：室內辦公，客戶資源由公司提供 |
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任職要求: |
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中專或以上學歷，大專優先； |
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粵語標準流利，普通話流利； |
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懂基本電腦操作，打字速度35字/分鐘； |
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語言表達清晰，有較強的語言親和力，善於與人電話溝通為佳； |
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熱愛銷售工作，工作認真負責； |
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能承受工作壓力，接受適當的加班時間，擁有呼中心從業經驗或銷售經驗,有保險電銷經驗優先。 |
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工作地點: |
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工作時間: |
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薪資待遇: |
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基本工資1500元/月（保底）+獎金+社保，具體收入視乎績效而定。 |
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電話行銷專員（銀行項目） |
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招聘人數: |
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崗位職責: |
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根據公司提供銀行的客戶資源完成電話銷售保險業務。 |
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注：室內辦公，客戶資源由公司提供 |
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任職要求: |
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中專或以上學歷，粵語標準流利，普通話流利； |
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懂基本電腦操作，打字速度35字/分鐘； |
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語言表達清晰，有較強的語言親和力，善於與人電話溝通為佳； |
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熱愛電話行銷工作，工作態度認真負責； |
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能承受工作壓力，接受適當的加班時間，有電話行銷經驗優先。 |
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工作地點: |
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工作時間: |
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薪資待遇: |
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基本工資1100～1200元/月（保底）+高額獎金+提成+社保，具體收入視乎績效而定。 |
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電話行銷專員（香港項目） |
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招聘人數: |
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崗位職責: |
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任職要求: |
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粵語標準流利，懂港式粵語與英文者優先考慮； |
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語音表達清晰，有良好的溝通與銷售能力； |
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熱愛電話行銷工作，工作態度認真負責； |
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能承受工作壓力，接受適當的加班時間，能適應輪班輪休工作制； |
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有香港電話行銷經驗優先。 |
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工作地點: |
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工作時間: |
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薪資待遇: |
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基本工資1000元/月（含全勤獎）+提成+特惠金+社保，具體收入視乎業績而定。 |
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電話預約專員（香港項目） |
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招聘人數: |
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崗位職責: |
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通過電話方式與香港客戶聯繫，進行預約工作。 |
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注：此工作為電話預約專案，不需要銷售產品。 |
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任職要求: |
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年齡在18-30周歲之間，男女不限； |
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大專以上學歷（電子商務、市場行銷專業者優先）； |
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粵語標準，英文口語表達流利，通過英語四級者優先； |
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聲音圓潤、有親和力，具備較強的語言表達能力； |
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具備良好的心理素質，工作態度積極樂觀，勇於承受工作壓力，耐心細緻，良好的服務意識和團隊合作精神； |
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中文輸入30字/分鐘以上，具備基本的電腦操作技能； |
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具有優良的客戶服務觀念及電話溝通技巧（有電話行銷和電話客戶服務經驗者優先考慮）。 |
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工作地點: |
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工作時間: |
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薪資待遇: |
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基本工資2000-2200元/月+績效獎金+社保，具體視乎工作績效而定，約2300-2600元/月左右。 |
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電話客戶服務代表 |
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工作目標: |
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利用電話形式，為各個行業的客戶提供優勢卓越的服務建立和維護客戶關系，同時負責公司有關產品及優惠的推廣和銷售工作，致力完成公司所制定的各項工作指標。 |
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工作職責: |
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負責產品、服務及優惠的咨詢及業務受理服務。 |
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通過電話形式為客戶提供賬單查詢、客戶挽留、投訴處理等專業服務。 |
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及時解決客戶問題，受理客戶投訴及建議，進行客戶關懷與挽留。 |
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根據客戶需求，向客戶推薦合適的服務或產品。 |
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通過全面、及時、准確的完成客戶的服務請求，為客戶提供優質卓越的服務。 |
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任職資格: |
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高中或中專以上學歷； |
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語音清晰，普通話、粵語標准流利，口音純正； |
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樂於接受新事物，學習能力較強，能夠承受一定的工作壓力； |
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具備良好的客戶溝通技巧，積極的進取心及團隊合作精神； |
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熟悉電腦操作； |
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適應輪班及夜班工作安排； |
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我們提供: |
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極具競爭力的薪酬待遇 |
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完善的福利體系 |
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優美的住宿環境 |
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優厚的假期組合，帶薪年假、病假及法定假期 |
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豐富多彩的員工活動 |
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良好的晉升機會和舒適的工作環境 |
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工作地點: |
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外呼客服專員 |
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工作職責: |
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以電話外呼方式向客戶推廣電信增值業務或優惠套餐，例如：ADSL、無線上網卡、固話、長途電話套餐等。
注：室內工作，客戶資源由公司提供
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入職資格: |
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18歲以上，中專（高中）或以上學歷； |
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粵語、普通話標准流利，發音清晰，具有親和力； |
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具有良好的表達和溝通能力，具備良好的營銷意識優先； |
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能適應輪休工作制，能承受工作壓力； |
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歡迎頂崗實習生或應屆畢業生應聘。 |
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員工福利: |
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月收入可達1800~3500元/月，試用期為2個月； |
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完善的社保福利，豐富多彩的員工活動； |
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月度優秀員工獎，月度優秀新人獎、年度獎金等激勵機制； |
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工作滿一年後即可享有帶薪年假； |
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公司提供入職前和在職專業培訓，以及公平的晉升機制。 |
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工作環境: |
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工作時間: |
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09:00-21:00，上2~3日休息1日，輪休工作制。 |
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工作地點: |
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電話營銷專員 |
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崗位職責: |
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職責和要求: |
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粵語標准流利，懂港式粵語與英文者優先考慮 |
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表達清晰，良好的溝通與銷售能力 |
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中文輸入30字/分鐘以上，具備基本的電腦操作技能 |
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具有優良的客戶服務觀念及電話溝通技巧（有電話營銷和電話客戶服務經驗者優先考慮） |
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能適應輪班輪休工作制 |
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員工福利: |
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月收入可達1800~3500元/月，試用期為2個月； |
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完善的社保福利，豐富多彩的員工活動； |
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月度優秀員工獎，月度優秀新人獎、年度獎金等激勵機制； |
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工作滿一年後即可享有帶薪年假； |
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公司提供入職前和在職專業培訓，以及公平的晉升機制。 |
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我們提供: |
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專業在職培訓 |
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良好的晉升機會 |
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舒適的工作環境 |
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多項特別獎金及激勵機制 |
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工作地點: |
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運營經理 |
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工作職責: |
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規劃、管理及控制呼叫中心的運作，以便用有效率及有效能的方法達成品質與成本的目標 |
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在符合優質服務的目標下，確保呼叫中心的資源做最有效的利用 |
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管理呼叫中心的整體品質、績效及生產力 |
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優化生產力及獲利方面的營運問題 |
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致力於培養一個積極專業的客戶服務團隊 |
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任職資格: |
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本科或以上學歷，3年以上呼叫中心運營管理經驗 |
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國、粵語標准流利，有良好的英語溝通能力 |
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擅長領導及人員管理技巧，超過100人以上的團隊管理經驗 |
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具有商業判斷力，行事果斷及結果導向者 |
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具構建良好的團隊及善於溝通的人際關系技巧 |
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良好的分析能力及解決問題的技巧 |
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工作條件: |
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工作場所：辦公室 |
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環境狀況：舒適 |
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危 險 性：基本無危險,無職業病危險 |
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工作地點: |
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人力資源及行政主管 |
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工作職責: |
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制度建設與管理，制定公司人力資源管理制度，公司人事管理權限與工作流程，組織、協調、監督制度和流程的落實 |
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員工入職、考核、調動、離職管理；人事檔案建立、勞動合同管理 |
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負責核定、發放公司員工工資；制定公司員工福利政策並管理和實施 |
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管理並組織實施公司員工的績效考核工作 |
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協調有關政府部門、機關及業內單位關系 |
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負責員工社保、住房公積金手續辦理工作的管理 |
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負責每月人力資源及行政報表的編制及更新 |
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草擬、簽署相關業務授權範圍內的經濟合同 |
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負責公司行政管理費用的預算、計劃、執行和控制，合理降低行政費用支出 |
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負責車輛調度使用管理、油耗及行駛裡程的審核 |
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安排來訪賓客的接待工作 |
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安排公司日常辦公用品、設備及福利品的采購工作 |
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安排公司辦公場所的安全保衛、消防、衛生清潔工作 |
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統籌協調下級員工工作安排 |
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完成上級交辦的其他工作 |
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任職資格: |
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教育背景：本科或以上學歷，行政或人力資源管理專業畢業 |
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培訓經歷：曾接受相關人力資源管理培訓學習 |
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經 驗：有三年或以上的人力資源及行政管理工作經驗，熟悉人力資源管理的工作流程 |
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技能技巧：主動服務意識強、具有良好的溝通協調能力，有較強的工作計劃性，有優秀的書面及口頭表達能力 |
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態 度：熱愛本職工作，為人誠信 |
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工作條件: |
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工作場所：辦公室 |
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環境狀況：舒適 |
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危 險 性：基本無危險,無職業病危險 |
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工作地點: |
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系統支援工程師 |
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崗位職責: |
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負責WISE偉思客戶接觸系統各座席的建立、設置、維護及監察； |
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電腦及電話網絡系統的建立、設置、保安、管理、維護及監察； |
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技術支援各部門的電腦系統及故障排除； |
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支援電力系統； |
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支援所有與電腦系統結合運作的設備。 |
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任職要求: |
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大專或以上學歷，計算機或相關專業； |
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計算機技術知識和熟練網絡管理相關知識，有計算機及電話布線技術，1年或以上本崗位工作經驗； |
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熟練的英語聽、說、讀、寫能力，較強的應變能力，良好的協調能力，較高的表達能力； |
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為人嚴謹、熱情、耐心、細致，對上級的服從性高，對工作的責任心強，警覺性高； |
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能適應24小時輪班輪休工作制，能承受較大的工作壓力。 |
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工作地點: |
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